Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ferienhaus tomGalme
Vermieter:
Silke Borchert-Menzel und Thomas Menzel, Ottmerstraße 8, 38102 Braunschweig
1. Buchung, Vertragsabschluss, Mindestalter
Mit Ihrer Buchung (schriftlich per E‑Mail oder über ein Buchungsportal) erkennen Sie den Abschluss eines Mietvertrags für den im Angebot genannten Zeitraum verbindlich an. Der Vertrag kommt mit Ihrer zu leistenden Anzahlung zustande. Die Anzahlung ist binnen 7 Tagen fällig; erfolgt sie nicht fristgerecht, sind wir zum Rücktritt berechtigt und können neu vermieten. Buchende Personen müssen volljährig sein.
2. Mietgegenstand, Hausordnung, Belegung
Der Mietgegenstand ist das gesamte Ferienhaus tomGalme oder eine Haushälfte (norderGalm oder süderGalm) mit Inventar und Außenbereich (Terrassen, Garten, 2 Stellplätze pro Haushälfte, Sauna). Die maximale Personenzahl laut Angebot darf nicht überschritten werden. Die Hausordnung und Nutzungsregeln sind verbindlich.
Maximale Belegung:
norderGalm: 8 Personen
süderGalm: 8 Personen
tomGalme gesamt: 16 Personen
Hinweis: Kleinkinder unter 3 Jahren werden nicht auf die Maximalbelegung angerechnet, müssen aber bei der Buchung angegeben werden (Kinderbett/Hochstuhl nach Verfügbarkeit).
Besucherregel: Tagesbesucher:innen sind nur nach vorheriger Zustimmung
gestattet; nicht angemeldete Übernachtungen sind nicht erlaubt.
Pro Haushälfte stehen 2 PKW-Stellplätze auf dem ausgewiesenen Parklplatz zur Verfügung. Weitere kostenfreie PKW-Stellplätze können auf den öffentlichen Parkplätzen im Ort genutzt werden.
3. Anreise & Abreise
Regelzeiten: Anreise ab 16:00 Uhr, Abreise bis 11:00 Uhr. Abweichungen sind vorab individuell vereinbar.
Verspätete Abreise: Bei Überschreitung um mehr als 60 Minuten berechnen wir einen zusätzlichen Nutzungsausgleich bis maximal in Höhe einer weiteren Übernachtung, es sei denn, es gibt eine individuelle Absprache zwischen dem Mieter und dem Vermieter.
Erscheinen Sie am Anreisetag bis 22:00 Uhr nicht und informieren uns innerhalb von 24 Stunden nicht, gilt der Vertrag als gekündigt; wir dürfen neu vermieten. Ein Anspruch auf (anteilige) Erstattung bei verfrühter Abreise oder Nichterscheinen besteht nicht.
Schlüssel/Smartlock: Bei Verlust eines Schlüssels (Transponders) oder Weitergabe von Zugangscodes an Dritte haften Gäste für notwendige Austausch‑/Programmierkostenmit 50,00 €.
4. Preise, Nebenkosten, Endeinigung
Der Gesamtpreis umfasst die Miete sowie Inklusivleistungen (z. B. Wasser, Energie-kosten, Abfall, 2 PKW‑Stellplätze pro Haushälfte). Kurtaxe/Gästebeitrag der Gemeinde wird separat gemäß Ortssatzung berechnet und ist vor Ort zu zahlen. Eine Kaution erheben wir nicht.
Endreinigung/Mehraufwand: Die übliche Endreinigung ist enthalten. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung/Mehraufwand (z. B. starke Verunreinigungen, Fettflecken, Starkgeruch) berechnen wir die tatsächlichen Mehrkosten.
E‑Mobilität: Das Laden von E‑Fahrzeugen an Haushaltssteckdosen ist aus Sicherheits‑ und Versicherungsgründen untersagt.
5. Zahlung
Mit Eingang der Anzahlung (20 % des Gesamtpreises) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsunterlagen wird der Vertrag wirksam. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Anreise fällig. Werden Fristen nicht eingehalten, sind wir zum Rücktritt berechtigt und können neu vermieten; bereits geleistete Zahlungen werden mit Rücktrittspauschalen verrechnet.
Zahlungsarten & Verzug: Zahlung per Überweisung (oder Portalzahlung). Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; Mahnkosten können in nachgewiesenem Umfang berechnet werden.
6. Rücktritt/Stornierung durch Gäste (Pauschalen)
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Pauschalen (jeweils bezogen auf den Gesamtpreis):
bis 121. Tag vor Mietbeginn: 0 %
120.-61. Tag: Höhe der Anzahlung (20 %)
60.-15. Tag: 50 %
14.-8. Tag: 80 %
ab 7. Tag vor Mietbeginn
und bei Nichtanreise: 100 %
Bereits gezahlte Beträge werden angerechnet. Sie können eine Ersatzperson zu identischen Bedingungen schriftlich benennen. Für die Fristen ist der Zugang Ihrer Stornierung bei uns maßgeblich.
6.1 Behördliche Reisebeschränkungen
Sollten behördlich angeordnete Reise‑ oder Beherbergungsverbote den Aufenthalt rechtlich unmöglich machen, ist eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung möglich. Reine Reisewarnungen, Empfehlungen oder persönliche Gründe fallen nicht darunter. Im Übrigen gelten die allgemeinen Stornobedingungen.
7. Sonderwünsche, Nebenabreden, Haustiere (nur Hunde erlaubt)
Sonderwünsche und Nebenabreden sind möglich und bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Bei Hunden sind Art und Größe vorab anzugeben.
Haustierregeln (nur Hunde erlaubt): Sofa/Bett tabu; Tiere nicht unbeaufsichtigt im Haus; Garten bitte säubern; max. 2 Hunde pro Wohnung nach Absprache. Halter:innen haften für durch Tiere verursachte Schäden nach gesetzlichen Vorschriften.
8. Pflichten der Gäste, Schadensanzeige, Endzustand
Bitte behandeln Sie Haus, Inventar und Außenanlagen pfleglich. Schäden/Mängel sind uns unverzüglich mitzuteilen; zur Beseitigung ist uns eine angemessene Frist einzuräumen.
Am Abreisetag sind persönliche Gegenstände zu entfernen, der Müll ist zu entsorgen, Geschirr gespült und trocken in die Schränke zu räumen. Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht sofort vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen.
Ruhezeiten & Brandschutz: 22:00–07:00 Uhr Ruhezeit im Aussenbereich.
Rauchen im Haus ist untersagt.
Grill nur an ausgewiesener Stelle, der Standort des Grills darf nicht verändert werden.
9. Nutzung des Außenbereichs & der Sauna – Sicherheit & Haftung
Die Nutzung von Außenbereich, Terrasse, Garten, Grillstelle sowie der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr. Kinder sind stets zu beaufsichtigen. Die Saunaregeln (Aushang) sind einzuhalten; nutzen Sie die Sauna nur in gesundheitlich unbedenklichem Zustand. Kinder dürfen die Sauna nur in Begleitung Erwachsener betreten.
10. Haftung, höhere Gewalt, örtliche Begebenheiten
Für Einflüsse durch höhere Gewalt (z. B. Unwetter), örtliche Begebenheiten oder behördliche Maßnahmen (z. B. kurzfristige Baustellen), die außerhalb unseres Einflusses liegen, wird nicht gehaftet. Wir unterstützen Sie nach Möglichkeit bei der Problemlösung. Die An‑ und Abreise erfolgt in eigener Verantwortung. Wir haften nicht für persönliche Gegenstände (z. B. Diebstahl, Feuer). Für mutwillige Beschädigungen haften Gäste vollumfänglich.
11. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und gemäß unserer Datenschutzhinweise. Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.
12. Bilder & Ausstattung
Fotos und Texte auf Website/Profil sollen das Objekt realistisch darstellen; kleinere Abweichungen (z. B. Möbelaustausch durch gleichwertige Stücke, saisonale Deko) sind möglich und begründen keinen Minderungsanspruch.
13. Plattformbuchungen
Bei Buchungen über Buchungsportale gelten zusätzlich die Plattform‑AGB; zwingende Plattformregeln gehen diesen AGB vor.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt (Salvatorische Klausel). Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform (E‑Mail ausreichend), soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
Vermieter: Thomas Menzel und Silke Borchert-Menzel (Grundstücksgemeinschaft Menzel/Borchert-Menzel), Ottmerstraße 8, 38102 Braunschweig
Stand: 09.11.2025, Version: v1.1, Gültig für Buchungen ab: 01.01.2026